Mentions légales & Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

3. Protection des données

Maison de Ville traite les données personnelles conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (nLPD)en vigueur en Suisse.

Les données sont traitées de manière :

• Licite et transparente

• Limitée à des finalités déterminées

• Proportionnée

• Sécurisée

4. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la gestion de nos services.

a) Réservations en ligne

Lors d’une réservation via notre formulaire en ligne, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom

• Numéro de téléphone

• Adresse e-mail

• Date et heure de réservation

• Nombre de personnes

• Message éventuel

Ces données sont utilisées exclusivement pour :

• Traiter et organiser votre réservation

• Vous contacter en cas de besoin

• Assurer le bon déroulement du service

Les données sont enregistrées sur notre site WordPress et hébergées en Suisse chez Infomaniak.

b) Formulaire de contact

Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons :

• Nom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Message

Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande.

c) Newsletter & communications

Si vous choisissez de recevoir nos actualités :

• Votre adresse e-mail est utilisée uniquement pour vous envoyer des informations concernant nos événements, menus spéciaux ou offres ponctuelles.

• Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

• Le traitement repose sur votre consentement explicite.

5. Finalité du traitement

Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :

• La gestion des réservations

• La communication avec les clients

• L’organisation d’événements

• L’envoi d’informations si vous y avez consenti

Aucune donnée n’est vendue ou transmise à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement :

• Le temps nécessaire à la gestion de la relation client

• Conformément aux obligations légales applicables

• Jusqu’à demande de suppression lorsque cela est possible

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées afin de protéger les données contre :

• L’accès non autorisé

• La perte

• L’utilisation abusive

L’accès aux données est limité aux personnes autorisées.

8. Vos droits

Conformément à la nLPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit de suppression

• Droit à la limitation du traitement

Pour toute demande relative à vos données personnelles :
📧 contact@maison-penthalaz.ch

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies techniques nécessaires à son bon fonctionnement (sécurité, gestion de session, performance).

Aucun cookie publicitaire ou de profilage n’est utilisé sans votre consentement.

10. Modifications

La présente politique peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques.